Celeste, la voce al telefono del tuo studio.
Risponde quando nessuno può, richiama i clienti per i documenti che mancano e fissa gli appuntamenti. Dice sempre che è un'assistente virtuale. L'ultima parola resta a te.
Tre telefonate che oggi fai tu
Il telefono che squilla mentre lavori
Sei in riunione o in scadenza e il telefono non smette. Celeste risponde, capisce chi è e cosa serve, prende il messaggio o fissa l'appuntamento nella tua agenda. Tu trovi il riepilogo, non dieci chiamate perse.
I documenti che non arrivano
Il messaggio non basta, la mail neanche. Celeste chiama il cliente con garbo, gli dice cosa manca per la sua pratica e gli manda il link per caricarlo. Quello che ha detto il cliente lo trovi scritto.
Le domande di sempre
«A che punto è la mia pratica?», «quando devo pagare?», «che orari avete?». Alle domande semplici risponde lei. Per tutto il resto passa la chiamata a te, o ti lascia il promemoria.
Scegli la voce del tuo studio
Sono voci italiane native. Ognuna legge la stessa telefonata: un promemoria per i documenti della dichiarazione. La voce di Celeste è Brando, ma puoi scegliere quella che senti più vicina ai tuoi clienti.
Brando · voce maschile, da servizio clientila voce di Celeste
Marco · voce maschile, calma e profonda
Alessandro · voce maschile, colloquiale
Beatrice · voce femminile, calda e rassicurante
Ginevra · voce femminile, allegra e calda
Carla · voce femminile, naturale e pacata
Aurora · voce femminile, chiara, accento milanese
Patty · voce femminile, calma e un po' roca
Le regole di Celeste
- · Dice subito che è un'assistente virtuale. Nessuno pensa di parlare con una persona.
- · Avvisa che la chiamata è registrata, come vuole la legge.
- · Non dà mai consigli fiscali o legali: quelli restano tuoi.
- · Ogni telefonata finisce in un riepilogo scritto: chi ha chiamato, cosa ha chiesto, cosa ha risposto.
- · Prima di usare dati veri dei tuoi clienti firmiamo l'accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR).
Script, risposte e tono li scriviamo insieme sul tuo studio. Le prove si fanno con clienti finti.
Quanto costa
Avvio
da 1.490 €
Fino a 1.990 € secondo cosa deve fare: script, voce scelta, agenda collegata, numero italiano.
Gestione
197–297 € al mese
Aggiornamenti, controllo delle telefonate, modifiche agli script.
Telefonate
0,40 € al minuto
Paghi solo i minuti di conversazione davvero fatti.
Prezzi in euro, IVA esclusa dove dovuta.
Soddisfatto o rimborsato entro 14 giorni
Se qualcosa non va, mi dici cosa e prima lo sistemo. Il rimborso c'è quando il motivo è concreto: Celeste non fa quello che abbiamo concordato, o non funziona come descritto. Si tolgono le ore di lavoro già svolte e le spese per servizi di terzi già acquistati, come il numero di telefono. Le condizioni precise sono nel contratto.
Quante telefonate potrebbe fare Celeste al posto tuo, questa settimana?
Enrieta Fontana · EnrietaBiz · Immensee, Svizzera