Fragen und Antworten
Die häufigsten Fragen, präzise beantwortet: Preise, Zeitrahmen und was es wirklich braucht, um zu starten.
Was ist RicevAI?
RicevAI ist die KI-Rezeptionistin von EnrietaBiz auf WhatsApp. Sie antwortet rund um die Uhr in der Sprache, in der geschrieben wird, nimmt Termine entgegen, versendet Erinnerungen und reduziert Terminausfälle. Sie ist für Betriebe gedacht, die während der Arbeit Anrufe verpassen: Restaurants, Coiffeure, Kosmetikstudios, Arztpraxen, Tierkliniken, Werkstätten, Hotels und Fitnessstudios.
Was kostet eine KI-Rezeptionistin auf WhatsApp?
RicevAI hat zwei Pakete: Termine für CHF 129 pro Monat und Services für CHF 199 pro Monat. Die Demo ist kostenlos und das System ist in 48 Stunden betriebsbereit. Installation und Einrichtung übernimmt das Team von EnrietaBiz, ohne versteckte Einrichtungsgebühren.
Brauche ich technische Kenntnisse, um KI im Betrieb einzusetzen?
Nein. EnrietaBiz installiert und konfiguriert alles, und der Inhaber arbeitet weiter wie bisher: Buchungen kommen dort an, wo sie schon vorher ankamen — auf WhatsApp und im Kalender. Es gibt keine neue Software zu lernen, und niemand im Betrieb muss sich darum kümmern.
Wie lange dauert die Einrichtung?
RicevAI ist innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung betriebsbereit. Die übrigen Lösungen — GlobalLead Engine und ALMAIRA — brauchen 7 bis 14 Tage, weil sie an die Branche und die Daten des Kunden angepasst werden.
Wer ist Enrieta Fontana?
Enrieta Fontana ist die Gründerin der EnrietaBiz AI Agency. Seit 13 Jahren Unternehmerin, installiert sie KI-Systeme und Automatisierungen in Betrieben, die wachsen wollen, ohne einzustellen. Sie arbeitet zwischen Italien und der Schweiz, auf Italienisch, Englisch und Deutsch.
In welchen Ländern und Sprachen arbeitet EnrietaBiz?
EnrietaBiz arbeitet in Italien, der Schweiz und Deutschland, auf Italienisch, Englisch und Deutsch. Der Sitz ist in der Schweiz, im Raum Luzern, und die Leistungen werden aus der Ferne erbracht: Der Betrieb des Kunden muss nicht in der Nähe der Agentur liegen.
Worin unterscheidet sich RicevAI von einem Chatbot?
Ein Chatbot antwortet mit vorgefertigten Texten und bleibt stehen, sobald die Frage vom Skript abweicht. RicevAI versteht, was der Kunde schreibt, antwortet in seiner Sprache und bringt die Sache zu Ende: Sie trägt den Termin in den Kalender ein und schickt die Erinnerung. Der Inhaber bekommt Buchungen, nicht Gespräche zum Nachlesen.
Was ist GlobalLead Engine?
GlobalLead Engine ist die Kundensuchmaschine von EnrietaBiz: Sie findet passende Betriebe nach Gebiet und Branche, ermittelt die richtige Ansprechperson und bereitet personalisierte Erstkontakt-Nachrichten vor. Es ist dasselbe Werkzeug, das die Agentur täglich für die eigene Kundensuche in Italien und der Schweiz einsetzt.
Was ist ALMAIRA?
ALMAIRA ist die persönliche KI-Assistentin von EnrietaBiz: Sie verwaltet Kontakte, Kalender und E-Mails für den Unternehmer, mit automatischen Tagesroutinen. Man spricht mit ihr, wie man einer menschlichen Assistentin schreiben würde.
Wie kann ich es vor der Entscheidung ausprobieren?
Man startet mit einer kostenlosen RicevAI-Demo, die auf die eigene Branche eingerichtet ist: Man schreibt an die Demo-WhatsApp-Nummer und sieht, was sie den eigenen Kunden antworten würde. Für ein Gespräch: info@enrietabiz.com oder +41 77 955 18 68.
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